Гарантия

Вся продукция, производимая Мебельной фабрикой «Мастер» сертифицирована.

Гарантия на мебель составляет 24 месяца. В случае некомплекта поставленных покупателю изделий, а также при выявлении производственного брака в течение гарантийного срока, Мебельная фабрика «Мастер» гарантирует допоставку или замену бракованных деталей и фурнитуры.

Мы настоятельно рекомендуем, чтобы сборку мебели осуществляли профессиональные сборщики для исключения повреждения деталей при сборке и потери гарантии.

Обратите внимание

  • В связи с участившимися случаями подделок мебели Мебельной фабрики «Мастер», гарантия предоставляется только на оригинальную мебель, приобретенную через официальные каналы продаж Мебельной фабрики «Мастер» и её партнеров.

  • В случае производственного брака, гарантию на мебель предоставляет производитель мебели, а не продавец (магазин).

  • В случае непроизводственного, брака (битые, поврежденные детали), Мебельная фабрика «Мастер» гарантию не предоставляет. По данным вопросам вам необходимо обращаться к продавцу мебели (в магазин).

  • В случае повреждения мебели покупателем в процессе эксплуатации, гарантия на мебель не предоставляется ни производителем, ни продавцом. Возможна замена испорченной детали на платной основе. По данному вопросу необходимо обращаться к продавцу мебели (в магазин).

  • В каждое изделие вложен гарантийный талон с подробной информацией о каналах связи с производителем в гарантийных случаях.

  • Возврат и замена мебели, которая была собрана, не производится в соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей».